构建网上税收教育培训平台
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纳税人网校软件平台是广东京通资讯科技有限公司推出的,为深入贯彻《国家税务总局关于落实"两个减负"优化纳税服务工作的意见》(国税发〔2007〕106号)及总局有关文件精神,全面落实科学发展观,构建和谐发展的税收环境,全面满足税局面向社会、面向纳税人提供税收知识普及、办税系统培训、税收法规教育等主题需求,而构建的网上税收教育培训平台。
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纳税人网校软件平台是广东京通资讯科技有限公司推出的,为深入贯彻《国家税务总局关于落实"两个减负"优化纳税服务工作的意见》(国税发〔2007〕106号)及总局有关文件精神,全面落实科学发展观,构建和谐发展的税收环境,全面满足税局面向社会、面向纳税人提供税收知识普及、办税系统培训、税收法规教育等主题需求,而构建的网上税收教育培训平台。
建设"纳税人网校",可以将税收宣传、税收培训现场活动录制编辑成视频课件,可以将网上办税、上门办税等各种生动、形象的音视频办税系统培训课件,通过现代化的互联网渠道方便地提供给全市纳税人学习,进一步提升税收宣传及税收知识培训效果,是创新开展纳税服务工作的重要方式之一,是有效提升纳税服务信息化水平的重要途径之一。
建设"纳税人网校",可以将税收宣传、税收培训现场活动录制编辑成视频课件,可以将网上办税、上门办税等各种生动、形象的音视频办税系统培训课件,通过现代化的互联网渠道方便地提供给全市纳税人学习,进一步提升税收宣传及税收知识培训效果,是创新开展纳税服务工作的重要方式之一,是有效提升纳税服务信息化水平的重要途径之一。
纳税人网校实行线上培训24小时全天候服务,其服务功能定位主要体现在"一全三新":
特色1____纳税培训的"全平台":
纳税人的网络学校,提供视音频课程、多媒体课程网络学习服务,并对学员学习情况进行跟踪记录。学校可以24小时全天候服务,不仅能为纳税人提供从报名、选课、培训及课程下载、测试、课程评价及建议到培训需求征集的一站式服务,还可以为积极学习办税课程的个人学员提供办税员培训证书以证明其学习经历,以便让积极学习税收知识的办税员在企业中受到更好的重视。除此之外,如果纳税人在面授培训过程中存在任何疑问,还可以通过网上答疑、学习反馈、FAQ、在线客服等及时获得零距离的辅导和帮助。
特色2____税法宣传的"新阵地":
结合税法已有的示范基地、报纸、广播、电视、公告栏等已有的宣传通道,扩展至网上税宣/手机税宣这些全新的信息化服务渠道。网校注重与本地12366热线、短信平台、门户网站、征收大厅等已有服务渠道进行整合,实现构建"纳税服务渠道整合平台"的目标。
特色3____新办企业的"新课堂":
学校以视音频流媒体课件、多媒体课件及PPT、PDF等普通文本文件的样式集中展示企业运作相关的办税须知、办税流程、办税常用技能与规范、自助式办税软件培训辅导、相关政策法规等各项内容,是新办企业的得力助手,是税务知识宣讲的全新大课堂;"纳税人网校"上积累的视频课件等知识产品可供学员免费下载,以达到普及税收知识、扩大税宣的效果。
特色4___税企交流的"新平台":
纳税信息互动平台(税校通),以"手机短信+信息门户"的形式面向纳税人企业、学生学员、培训讲师及政府主管部门服务,随时随地、快速便捷地实现各方的信息互动。税收政策、税收资讯、纳税培训、税宣竞赛、税宣知识、办税服务等短信发布功能,办税培训、税宣竞赛、税收活动等短信报名功能,每月定期向纳税人、办税辅导专家及学生学员发布税收指导信息,让税收活动更有效。